प्रश्न: क्या आप एक कारखाने या व्यापारिक कंपनी हैं?
ए: जेडब्ल्यूआईएम कृषि और पशुपालन बुद्धिमान कारखाने में लगे एक पेशेवर निर्माता है।हम अनुसंधान एवं विकास, विनिर्माण, विपणन और सेवा के साथ एकीकृत एक उच्च तकनीक उद्यम हैं।वर्तमान में, इसमें 600 कर्मचारी और 300 से अधिक डिज़ाइन और R & D हैं।
प्रश्न: आपका कारखाना कहाँ स्थित है?मैं वहां कैसे जा सकता हूं?
ए: हमारा कारखाना शंघाई के नजदीक चांगझौ शहर, जिआंगसू प्रांत में स्थित है, यह शंघाई के उत्तर-पश्चिम में है, शंघाई से हमारे शहर तक ट्रेन में केवल 1 घंटे की जरूरत है, अगर कार को लगभग 3 घंटे की जरूरत है, तो हम ग्राहक का स्वागत करते हैं हर जगह से हमारी कंपनी का दौरा करने के लिए।
प्रश्न: यदि उपकरणों को चलाने के दौरान समस्या होती है, तो आप समस्याओं को जल्दी से कैसे हल करेंगे?
ए: ग्राहक की समस्याओं को प्राप्त करने के बाद, हमारे इंजीनियर चित्रों या वीडियो के माध्यम से इसका विश्लेषण करेंगे, अगर यह कुछ छोटी समस्याएं हैं, तो हम ग्राहक को मार्गदर्शन करेंगे कि वीडियो कॉल द्वारा समस्या को कैसे हल किया जाए या कुछ मार्गदर्शक चित्र भेजें;अगर कुछ हिस्से टूट जाते हैं, तो हम तुरंत ग्राहक को स्पेयर पार्ट्स भेज देंगे;अगर कुछ समस्याएं हैं जो ग्राहक हल नहीं कर सकते हैं और हमारे इंजीनियर को साइट की जांच करने के लिए कहते हैं, तो हमारा इंजीनियर ग्राहक से उड़ान टिकट प्राप्त करने के बाद शुरू हो जाएगा।
प्रश्न: आपके उपकरण की बिक्री के बाद सेवा के बारे में कैसे?
ए: 1. मशीन वारंटी एक वर्ष।एक वारंटी वर्ष के भीतर स्पेयर पार्ट्स मुफ्त में दिए जाते हैं (आसान क्षतिग्रस्त हिस्से और मानव निर्मित क्षतिग्रस्त अनन्य हैं), एक वारंटी वर्ष में, हम केवल लागत मूल्य पर स्पेयर पार्ट्स चार्ज करते हैं।
2. हम आपको लंबे समय तक प्रौद्योगिकी आपूर्ति देंगे।हम अंग्रेजी में ऑपरेशन मैनुअल के साथ आपका पक्ष पेश करते हैं।
3. हम मशीनों को स्थापित करने और डिबगिंग करने के लिए अपने इंजीनियर को ग्राहक साइट पर भेज सकते हैं।ग्राहक को कुछ शुल्क लेने की जरूरत है।
4. ग्राहक मशीनों के उत्पादन के बाद निरीक्षण करने के लिए इंजीनियर को हमारी साइट पर भेज सकते हैं, हम आपके इंजीनियरों के प्रशिक्षण को निःशुल्क प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं।
5. रिमोट सपोर्ट, जिनवांग में कोविड-19 के आसपास के जोखिमों के आलोक में, हमने अपने ग्राहकों के ऑर्डर और उत्पादन को आगे बढ़ाने के लिए रिमोट सपोर्ट प्रक्रियाएं विकसित की हैं। हम वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल के माध्यम से मशीन एफएटी और डेमो को पूरा कर रहे हैं और नई मशीनें प्राप्त करने के लिए रिमोट इंस्टॉलेशन शुरू कर रहे हैं। ऊपर और चल रहा ASAP।दस्तावेज़ों को स्क्रीन-शेयर किया जा सकता है, और हमारी टीमें प्रासंगिक प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए आपकी टीमों से जुड़ सकती हैं।
प्रश्न: भुगतान शर्तें?
ए: टी / टी 30% -50% जमा, शेष राशि का भुगतान डिलीवरी से पहले किया जाना चाहिए।
क्यू：मशीन पैकेज？
ए: प्रत्येक मशीन को सुरक्षा के लिए पीओ फिल्म द्वारा लिपटे एंटीरस्ट तेल का छिड़काव किया जाएगा, और मानक धूमन मुक्त लकड़ी के मामलों में पैक किया जाएगा।
प्रश्न: प्रशिक्षण प्रणाली？
उत्तर: JWIM अपने ग्राहकों को अपने कर्मियों के लिए एक व्यापक तकनीकी प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।प्रशिक्षण के माध्यम से, ऑपरेटरों के सही प्रदर्शन की गारंटी दी जा सकती है, रखरखाव की गुणवत्ता में सुधार किया जा सकता है, और ऑपरेटरों की विफलताओं को संभालने की क्षमता को डाउनटाइम को कम करने और उपकरणों की कार्य कुशलता में सुधार करने के लिए बढ़ाया जा सकता है।
हमारे प्रशिक्षण में कार्यात्मक संरचना सिद्धांतों, प्रक्रिया प्रक्रियाओं, कमीशनिंग, मरम्मत और रखरखाव जैसे कई कार्यात्मक पाठ्यक्रम शामिल हैं।हम नेटवर्किंग, ऑन-साइट और ऑफ-साइट प्रशिक्षण मोड, और साइट पर कर्मचारियों की जरूरतों, कौशल और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर प्रशिक्षण कार्यक्रम जैसे विभिन्न प्रशिक्षण विधियां प्रदान करते हैं।
प्रशिक्षण संसाधन
प्रशिक्षण विधियों की विविधता ग्राहकों को अपनी स्थिति के अनुसार लचीले ढंग से चुनने की अनुमति देती है। ग्राहकों की वास्तविक जरूरतों के अनुसार बहु-स्तरीय प्रशिक्षण सामग्री का उपयोग किया जा सकता है अनुभवी डिजाइनरों और इंजीनियरों की एक टीम उच्च गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण परिणाम प्रदान कर सकती है।
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